Protection de la vie privée
Politique de confidentialité
1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées de la personne responsable
1.1 Nous sommes heureux que tu aies visité notre site Web et te remercions de ton intérêt. Dans ce qui suit, nous t'informons sur le traitement de tes données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour t'identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du Règlement général sur la protection des données (GDPR) est IRON OPTICS Dresden GmbH, Bosewitzer Straße 13, 01259 Dresden, Allemagne, tél. : 035132300482, e-mail : info@iron-optics.com. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
1.3 Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission des données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes à la personne responsable). Tu peux reconnaître une connexion cryptée par la chaîne "https://" et le symbole de verrouillage dans la ligne de ton navigateur.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
Lors de l'utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire si tu ne t'inscris pas ou ne nous transmets pas d'informations, nous ne collectons que les données que ton navigateur transmet à notre serveur (appelées "fichiers journaux du serveur"). Lorsque tu accèdes à notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre d'afficher le site web pour toi :
- Le site web que tu as visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle tu es arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (si applicable : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Aucun transfert ou autre utilisation des données n'a lieu. Toutefois, nous nous réservons le droit de vérifier rétrospectivement les fichiers journaux du serveur s'il y a des indications concrètes d'utilisation illégale.
3) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur ton appareil terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de ton navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur ton appareil final et permettent à ton navigateur d'être reconnu lors de ta prochaine visite (cookies dits persistants). Si les cookies sont activés, ils collectent et traitent certaines informations utilisateur telles que les données de navigation et de localisation, ainsi que les valeurs d'adresse IP, de manière individuelle. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après un certain temps, qui peut varier selon le cookie. La durée de conservation de chaque cookie peut être trouvée dans l'aperçu des paramètres de cookie de ton navigateur web.
En partie, les cookies servent à simplifier le processus de commande en enregistrant les paramètres (par exemple, se souvenir du contenu d'un panier d'achat virtuel pour une prochaine visite sur le site). Si les données personnelles sont également traitées par des cookies individuels utilisés par nous, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD en cas de consentement, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site web et une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Note que tu peux configurer ton navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et décider individuellement de les accepter ou de les exclure dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment tu peux modifier tes paramètres de cookies. Tu peux les trouver pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Note que si tu n'acceptes pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
4) Contact
Les données personnelles sont collectées lorsque tu nous contactes (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail). Les données collectées dans le cas de l'utilisation d'un formulaire de contact sont indiquées sur le formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à ta demande ou de te contacter et d'assurer l'administration technique associée. La base légale du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à ta demande, conformément à l'article 6 (1) lettre f du RGPD. Si ton contact vise à la conclusion d'un contrat, la base légale supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 (1) lit. b RGPD. Tes données seront supprimées après le traitement final de ta demande. C'est le cas lorsque les circonstances indiquent que la question en question a été clarifiée de manière concluante et à condition qu'il n'existe pas d'obligations légales de conservation en sens contraire.
5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement des contrats
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, les données personnelles continueront à être collectées et traitées si tu nous les fournis pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Tu peux voir quelles données sont collectées dans les formulaires de saisie correspondants. La suppression de ton compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse ci-dessus de la personne responsable. Nous conservons et utilisons les données que tu nous as fournies dans le but de traiter le contrat. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de ton compte client, tes données seront bloquées en ce qui concerne les périodes de rétention fiscale et commerciale et seront supprimées après l'expiration de ces périodes, sauf si tu as expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou si une utilisation ultérieure des données autorisée par la loi a été réservée de notre part.
6) Utilisation des données clients pour le marketing direct
6.1 S'abonner à notre newsletter par e-mail
Si tu t'inscris à notre newsletter par e-mail, nous t'enverrons des informations sur nos offres de manière régulière. Les informations obligatoires pour l'envoi de la newsletter sont uniquement ton adresse e-mail. La fourniture d'autres données est facultative et sera utilisée pour t'adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite du double opt-in. Cela signifie que nous ne t'enverrons une newsletter par e-mail qu'après que tu aies expressément confirmé que tu acceptes de recevoir des newsletters. Nous t'enverrons ensuite un e-mail de confirmation te demandant de confirmer que tu souhaites recevoir la newsletter à l'avenir en cliquant sur un lien approprié.
En activant le lien de confirmation, tu nous donnes ton accord pour l'utilisation de tes données personnelles conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a du RGPD. Lorsque tu t'inscris à la newsletter, nous enregistrons ton adresse IP saisie par ton fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir tracer une éventuelle utilisation abusive de ton adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lorsque tu t'inscris à la newsletter sont utilisées exclusivement dans le but de t'adresser de manière publicitaire par le biais de la newsletter. Tu peux te désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant à la personne responsable mentionnée au début. Après ta désinscription, ton adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de la newsletter, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser tes données d'une manière qui va au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans la présente déclaration.
6.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants
Si tu nous as fourni ton adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de t'envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des biens ou des services similaires à ceux que tu as déjà achetés dans notre gamme. Conformément à la section 7 (3) de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), nous n'avons pas besoin d'obtenir ton consentement séparé pour cela. Dans ce cas, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime dans la publicité directe personnalisée, conformément à l'article 6 Para. 1 lit. f du RGPD. Si tu as initialement accepté l'utilisation de ton adresse e-mail à cette fin, aucun e-mail ne sera envoyé par nos soins. Tu as le droit de refuser l'utilisation de ton adresse e-mail à des fins publicitaires à tout moment avec effet pour l'avenir en informant la personne responsable nommée au début. Pour cela, tu ne paieras que des frais de transmission selon les tarifs de base. Après réception de ton objection, l'utilisation de ton adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.
6.3 Distribution de la newsletter via Newstrol
Nos newsletters par e-mail sont envoyées via le service "Newstroll", un service fourni par Marco Ahrendt, Maustäle 18, 72793 Pfulingen (ci-après "Newstroll"), auquel nous transmettons les données que tu nous as fournies lors de l'inscription à la newsletter. Ce transfert a lieu conformément à l'article 6 Para. 1 lit. f du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace, publicitaire, sécurisé et convivial. Les données que tu saisis dans le but de recevoir la newsletter (par ex. l'adresse e-mail) sont stockées sur les serveurs de Newstroll dans l'UE.
Newstroll utilise ces informations pour envoyer et évaluer statistiquement les newsletters en notre nom. Pour l'évaluation, les newsletters envoyées par e-mail contiennent des balises web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers image à un seul pixel stockés sur notre site web. Cela permet de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et quels liens, le cas échéant, ont été cliqués. Avec l'aide du suivi de conversion, il est également possible d'analyser si une action prédéfinie (par ex. l'achat d'un produit sur notre site web) a eu lieu après avoir cliqué sur de tels liens. En outre, des informations techniques sont collectées (par ex. heure de récupération, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation). Les données sont collectées exclusivement sous forme de pseudonyme et ne sont pas liées à tes autres données personnelles, une référence personnelle directe est exclue. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires. Si tu souhaites t'opposer à l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, tu dois te désabonner de la newsletter.
Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Newstroll, par lequel nous obligeons Newstroll à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
Tu peux en savoir plus sur l'analyse des données de Newstroll ici :
https://www.newstroll.de/datenschutz/
7) Traitement des données pour le traitement des commandes
7.1 Dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à la société de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'article 6 Para. 1 lit. b du RGPD.
Si nous te fournissons des mises à jour pour des biens avec des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traiterons les données de contact (nom, adresse, adresse e-mail) fournies par toi lors de la passation de la commande afin de t'informer personnellement des mises à jour dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'article 6 (1) lettre c du RGPD par des moyens de communication appropriés (par ex. par courrier ou par e-mail). Tes données de contact seront utilisées uniquement dans le but de t'informer des mises à jour que nous avons faites et ne seront traitées par nous à cette fin que dans la mesure nécessaire pour l'information en question.
Afin de traiter ta commande, nous travaillons également en collaboration avec le(s) prestataire(s) de services mentionné(s) ci-dessous, qui nous assistent en totalité ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
7.2 Utilisation de fournisseurs de services spéciaux pour le traitement et la gestion des commandes
- magnalister
Le traitement des commandes est effectué par le prestataire de services "magnalister" (RedGecko GmbH, Paul-Lincke-Ufer 20-22, 10999 Berlin). Le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles seront transmises à magnalister conformément à l'article 6 Para. 1 lit. b RGPD exclusivement dans le but de traiter la commande en ligne. Tes données ne seront transmises que dans la mesure où cela est réellement nécessaire pour le traitement de la commande. Les détails sur la protection des données de magnalister et sa politique de confidentialité peuvent être consultés sur le site web de magnalister à l'adresse https://www.magnalister.com/de/datenschutz.
7.3 Transfert de données personnelles aux fournisseurs de services d'expédition
- DHL
Si les marchandises sont livrées par le prestataire de services de transport DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne), nous transmettrons ton adresse e-mail à DHL conformément à l'article 6 Para. 1 lit. a du RGPD avant la livraison des marchandises, dans le but de coordonner une date de livraison ou de notifier la livraison, à condition que tu aies donné ton consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Sinon, nous transmettrons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à DHL pour la livraison conformément à l'article 6 Para. 1 lit. b du RGPD. La divulgation n'est faite que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, la coordination préalable de la date de livraison avec DHL ou la notification de la livraison n'est pas possible. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis de la personne responsable mentionnée ci-dessus ou vis-à-vis du prestataire de transport DHL.
7.4 Utilisation des fournisseurs de services de paiement (services de paiement)
- Amazon Pay
Si tu choisis la méthode de paiement "Amazon Pay", le paiement sera traité via le fournisseur de services de paiement Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après : "Amazon Payments"), auquel nous transmettrons les informations que tu as fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à ta commande, conformément à l'article 6 (1) lit. b du RGPD. Le transfert de tes données a lieu exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le fournisseur de services de paiement Amazon Payments et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin. Si des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés sur l'appareil final, sont placés lors de l'utilisation d'Amazon Pay, cela se fait uniquement sur la base de ton consentement exprès conformément à l'article 6 (1) lit. a du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment via l'outil "Cookie Consent Tool" implémenté sur le site web. Tu peux obtenir plus d'informations sur les dispositions de protection des données d'Amazon Payments à l'adresse Internet suivante : https://pay.amazon.de/help/82974
- Apple Pay
Si tu choisis la méthode de paiement "Apple Pay" d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s'effectue via la fonction "Apple Pay" de ton appareil terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS en chargeant une carte de paiement déposée avec "Apple Pay". Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées dans le matériel et le logiciel de ton appareil pour protéger tes transactions. Pour valider un paiement, tu dois saisir un code que tu as défini au préalable et le vérifier à l'aide de la fonction "Face ID" ou "Touch ID" de ton appareil final.
Dans le but de traiter le paiement, les informations que tu fournis lors du processus de commande, ainsi que les informations sur ta commande, sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur avant de les transmettre au fournisseur de services de paiement de la carte de paiement stockée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le cryptage garantit que seul le site web par lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie ton numéro de compte d'appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site web d'origine pour confirmer le succès du paiement.
Dans la mesure où des données personnelles sont traitées pendant les transferts décrits, le traitement est effectué exclusivement dans le but de traiter le paiement conformément à l'article 6 (1) lit. b du RGPD.
Apple conserve des données de transaction anonymisées, y compris le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives, et si la transaction a été menée à bien. L'anonymisation élimine complètement toute référence aux individus. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer "Apple Pay" et d'autres produits et services Apple.
Lorsque tu utilises Apple Pay sur iPhone ou Apple Watch pour compléter un achat effectué via Safari sur Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format qui permet de t'identifier personnellement. Tu peux désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur ton Mac dans les paramètres de ton iPhone. Va dans "Portefeuille et Apple Pay", et vérifie "Autoriser les paiements sur Mac".
Pour plus d'informations sur la protection des données avec Apple Pay, consulte l'adresse Internet ci-dessous : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Si tu choisis la méthode de paiement "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), le traitement du paiement s'effectue via l'application "Google Pay" de ton appareil mobile fonctionnant sous Android 4.4 ("KitKat") au moins et disposant d'une fonction NFC en chargeant une carte de paiement déposée auprès de Google Pay ou d'un système de paiement vérifié auprès de celui-ci (par ex. PayPal). Pour la libération d'un paiement via Google Pay d'un montant supérieur à 25 €, le déverrouillage préalable de ton terminal mobile par le dispositif de vérification correspondant (comme la reconnaissance faciale, le mot de passe, l'empreinte digitale ou le modèle) est nécessaire.
Dans le but de traiter le paiement, les informations que tu fournis lors du processus de commande, ainsi que les informations sur ta commande, seront transmises à Google. Google transmet ensuite tes informations de paiement stockées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction attribué de manière unique au site source, qui est utilisé pour vérifier que le paiement a bien été effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de ton moyen de paiement déposé dans Google Pay, mais il est créé et transmis sous la forme d'un jeton numérique valable une seule fois. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google n'agit qu'en tant qu'intermédiaire pour traiter la transaction de paiement. La transaction s'effectue exclusivement dans la relation entre l'utilisateur et le site source par le débit du moyen de paiement déposé avec Google Pay.
Dans la mesure où les données personnelles sont traitées pendant les transferts décrits, le traitement est effectué exclusivement dans le but du traitement du paiement conformément à l'article 6 (1) lit. b du RGPD.
Google se réserve le droit de collecter, de stocker et d'analyser certaines informations spécifiques à la transaction pour chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela comprend la date, l'heure et le montant de la transaction, la localisation et la description du commerçant, une description fournie par le commerçant des biens ou services achetés, les photos que tu as jointes à la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, ta description de la raison de la transaction et l'offre associée à la transaction, le cas échéant.
Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'article 6 para.1 lit. f du RGPD sur la base de l'intérêt légitime d'une facturation correcte, de la vérification des données de transaction et de l'optimisation et de la maintenance fonctionnelle du service Google Pay.
Google se réserve également le droit de combiner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.
Les conditions d'utilisation de Google Pay peuvent être trouvées ici :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Tu peux trouver plus d'informations sur la protection des données avec Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- giropay
En cas de paiement via "giropay", le traitement du paiement est effectué via giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt/Main, à laquelle nous transmettons les informations que tu as fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations concernant ta commande. Conformément à l'article 6 Para. 1 lit. b du RGPD, tes données ne seront transmises que dans le but du traitement du paiement et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à cette fin. Tu peux obtenir de plus amples informations sur les dispositions de protection des données de giropay GmbH à l'adresse Internet suivante : https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung
- Klarna
Si tu choisis un service de paiement Klarna, le paiement sera traité par Klarna Bank AB (publ), https://klarna.com/de/, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après "Klarna"). Afin de permettre le traitement du paiement, tes données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données relatives à la commande (par ex. montant de la facture, article, type de livraison) seront transmises à Klarna à des fins de vérification d'identité et de crédit, à condition que tu y aies expressément consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD lors du processus de commande. Tu peux voir ici à quels organismes de crédit tes données peuvent être transmises :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score). Si des valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, mais n'est pas limité à, des données d'adresse. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle.
Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en envoyant un message au contrôleur de données ou à Klarna. Toutefois, Klarna peut encore avoir le droit de traiter tes données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.
Tes données personnelles seront traitées conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données et comme indiqué dans la politique de confidentialité de Klarna pour les sujets de données situés en Allemagne. https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
ou pour les sujets de données basés en Autriche https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
seront traitées.
- Paypal
Lorsque tu payes via PayPal, par carte de crédit via PayPal, par débit direct via PayPal ou - si proposé - par "achat sur compte" ou "paiement par acompte" via PayPal, nous transmettons tes données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal") dans le cadre du traitement du paiement. Le transfert a lieu conformément à l'article 6 para. 1 lit. b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit de procéder à une vérification de crédit pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par débit direct via PayPal ou - si proposé - par "achat sur compte" ou "paiement par acompte" via PayPal. A cette fin, tes données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'article 6 para. 1 lit. f du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer ta solvabilité. PayPal utilise le résultat du contrôle de crédit en termes de probabilité statistique de non-paiement dans le but de décider de la fourniture de la méthode de paiement correspondante. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score comprend, mais n'est pas limité aux données d'adresse. Pour plus d'informations sur la législation en matière de protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, veuillez vous référer à la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. Tu peux t'opposer à ce traitement de tes données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut encore avoir le droit de traiter tes données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.
- S'IL TE PLAÎT
Si tu choisis la méthode de paiement "SOFORT", le paiement sera traité par le fournisseur de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après "SOFORT"), auquel nous transmettrons les informations fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à ta commande, conformément à l'article 6 (1) lit. b du RGPD. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). Tes données ne seront transmises qu'à des fins de traitement des paiements avec le fournisseur de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin. Tu trouveras plus d'informations sur la politique de confidentialité de SOFORT à l'adresse Internet suivante : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
- Stripe
Si tu choisis une méthode de paiement du fournisseur de services de paiement Stripe, le paiement est traité via le fournisseur de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, auquel nous transmettons les informations fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à ta commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction), conformément à l'article 6 para. 1 lit. b du RGPD. Tu trouveras plus d'informations sur la protection des données de Stripe à l'URL suivante https://stripe.com/de/privacy#translation.
Stripe se réserve le droit d'effectuer une vérification de crédit basée sur des méthodes mathématiques et statistiques afin de protéger l'intérêt légitime à déterminer la capacité de l'utilisateur à payer. Les données personnelles nécessaires à une vérification de crédit et obtenues au cours du traitement des paiements peuvent être transmises par Stripe à des organismes de crédit sélectionnés, que Stripe divulgue aux utilisateurs sur demande. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs probabilistes (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, mais n'est pas limité aux données d'adresse. Stripe utilise le résultat de la vérification de crédit en ce qui concerne la probabilité statistique de non-paiement dans le but de décider de l'autorisation d'utiliser le mode de paiement choisi.
Tu peux t'opposer à ce traitement de tes données à tout moment en envoyant un message à Stripe ou aux agences de crédit désignées.
Toutefois, Stripe peut encore avoir le droit de traiter tes données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.
8) Utilisation des graphiques de notation et de sceau de test
Graphiques ShopVote
Pour afficher notre sceau ShopVote et les notes collectées et/ou agrégées, le cas échéant, nous avons inclus des graphiques ShopVote sur ce site.
Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans un marketing optimal de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'un équilibre des intérêts, conformément à l'article 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Les graphiques ShopVote et les services annoncés avec eux sont une offre de Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Munich.
Lorsque tu appelles les graphiques ShopVote, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal de serveur qui contient, par exemple, ton adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et la source de l'appel (données d'accès) et les documents de l'appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement remplacées au plus tard sept jours après la fin de ta visite sur le site. D'autres données personnelles ne sont pas collectées ou stockées par les graphiques ShopVote.
9) Services d'analyse web
Google (Universal) Analytics
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Google (Universal) Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur ton ordinateur, pour aider le site web à analyser comment les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par le cookie sur ton utilisation du site (y compris ton adresse IP) sont transmises à Google et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis.
Ce site utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()", qui garantit l'anonymat de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut toute référence personnelle directe. Grâce à cette extension, ton adresse IP est raccourcie au préalable par Google dans les pays membres de l'Union européenne ou dans d'autres pays contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels seulement, l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google LLC. aux Etats-Unis et y sera raccourcie. En notre nom, Google utilisera cette information dans le but d'évaluer ton utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site web et à l'utilisation d'Internet. Dans ce contexte, l'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Google Analytics permet également de créer des statistiques avec des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site sur la base d'une évaluation de la publicité basée sur l'intérêt et avec l'implication d'informations tierces via une fonction spéciale, les soi-disant "caractéristiques démographiques". Cela permet de définir et de différencier les groupes d'utilisateurs du site web dans le but de cibler les mesures de marketing. Cependant, les enregistrements de données collectés via les "caractéristiques démographiques" ne peuvent pas être attribués à une personne spécifique.
Pour plus de détails sur le traitement déclenché par Google Analytics et sur la manière dont Google traite les données des sites web, cliquer ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le paramétrage des cookies Google Analytics pour la lecture des informations sur l'appareil final utilisé, ne seront effectués que si tu nous as donné ton consentement exprès pour ce faire, conformément à l'article 6 (1) a du RGPD. Sans ce consentement, Google Analytics ne sera pas utilisé lors de ta visite sur le site.
Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer ton droit de révocation, merci de désactiver ce service dans le "Cookie Consent Tool" fourni sur le site. Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Google pour l'utilisation de Google Analytics, qui oblige Google à protéger les données des visiteurs de notre site et à ne pas les transmettre à des tiers.
Pour le transfert de données de l'UE vers les Etats-Unis, Google se réfère à ce que l'on appelle les clauses standard de protection des données de la Commission européenne, qui sont destinées à assurer la conformité avec le niveau européen de protection des données aux Etats-Unis. Pour plus d'informations sur Google (Universal) Analytics, cliquer ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
10) Retargeting/ Remarketing/ Publicité de référence
Google Ads Remarketing
Notre site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing, avec lequel nous faisons de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche Google, ainsi que sur des sites web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). A cette fin, Google installe un cookie dans le navigateur de ton appareil terminal, qui permet automatiquement de faire de la publicité basée sur l'intérêt au moyen d'un ID de cookie pseudonyme et sur la base des pages que tu visites. Le traitement est basé sur notre intérêt légitime dans le marketing optimal de notre site web conformément à l'article 6 para. 1 lit. f du RGPD.
Le traitement de données supplémentaires n'a lieu que si tu as donné ton accord à Google pour relier ton historique de navigation sur Internet et sur les applications à ton compte Google et utiliser les informations de ton compte Google pour personnaliser les publicités que tu vois sur le web. Dans ce cas, si tu es connecté à Google pendant la visite de notre site web, Google utilisera tes données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing cross-device. A cette fin, Google lie temporairement tes données personnelles aux données de Google Analytics pour former des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, les données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux Etats-Unis.
Tu trouveras ici des détails sur le traitement déclenché par Google Ads Remarketing et sur la manière dont Google traite les données provenant des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tu peux t'opposer définitivement au paramétrage des cookies par Google Ads Remarketing en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur Google disponible sur le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Pour plus d'informations et pour consulter la politique de confidentialité relative à la publicité et à Google, cliquer ici :
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu ton consentement pour le traitement de tes données comme décrit ci-dessus, conformément à l'article 6 para. 1 lit. a du RGPD. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer ton droit de révocation, désactive ce service dans l'outil "Cookie Consent Tool" fourni sur le site ou, alternativement, suis l'option décrite ci-dessus pour faire une objection.
11) Outils et autres
Google Customer Reviews (anciennement Google Certified Merchant Program)
Nous travaillons avec Google dans le cadre du programme "Google Customer Reviews". Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Ce programme nous donne la possibilité de recueillir les avis des utilisateurs de notre site web. Ici, après avoir fait un achat sur notre site web, tu seras invité à participer à une enquête par e-mail de Google. Si tu donnes ton consentement conformément à l'article 6 (1) lit. a du RGPD, nous transmettrons ton adresse e-mail à Google. Tu recevras un e-mail de Google Customer Reviews te demandant d'évaluer l'expérience d'achat sur notre site web. La note que tu fournis sera ensuite agrégée avec nos autres notes et affichée dans notre logo Google Customer Reviews et dans notre tableau de bord Merchant Center. De plus, ton avis sera utilisé pour Google Seller Reviews. Dans le cadre de l'utilisation de Google Customer Reviews, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC. aux Etats-Unis.
Tu peux retirer ton consentement à tout moment en envoyant un message au contrôleur de données ou à Google.
Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité dans le cadre du programme Google Customer Reviews, consulte le lien ci-dessous : https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de
Tu peux lire plus d'informations sur la confidentialité de Google Seller Ratings en cliquant sur ce lien : https://support.google.com/google-ads/answer/2375474
12) Droits de la personne concernée par les données
12.1 La législation applicable en matière de protection des données t'accorde les droits suivants en tant que sujet des données (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du contrôleur en ce qui concerne le traitement de tes données personnelles, en se référant à la base légale indiquée pour les conditions d'exercice correspondantes :
- Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD ;
- Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
- Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 du RGPD ;
- Droit à la restriction du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD ;
- Droit à l'information conformément à l'art. 19 RGPD ;
- Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
- Droit de retirer le consentement donné conformément à l'art. 7 (3) RGPD ;
- Droit de déposer une plainte conformément à l'article 77 du RGPD.
12.2 DROIT D'OBJECTION
SI NOUS TRAITONS TES DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UN ÉQUILIBRE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉDOMINANT, TU AS LE DROIT DE T'OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR À TOUT MOMENT SUR LA BASE DE TA SITUATION PARTICULIÈRE.
SI TU EXERCES TON DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES DE TRAITEMENT QUI L'EMPORTENT SUR TES INTÉRÊTS, TES DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT A POUR BUT D'ÉTABLIR, D'EXERCER OU DE DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX.
SI NOUS TRAITONS TES DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, TU AS LE DROIT DE T'OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE TES DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING. TU PEUX EXERCER L'OBJECTION DÉCRITE CI-DESSUS.
SI TU EXERCES TON DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.
13) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction de la base légale respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - en plus, en fonction de la période de rétention légale respective (par exemple, les périodes de rétention en vertu du droit commercial et fiscal).
Lorsque les données personnelles sont traitées sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6 (1) a du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que le sujet des données révoque son consentement.
S'il existe des périodes de rétention légales pour les données traitées dans le cadre d'obligations commerciales légales ou similaires sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD, ces données seront supprimées de manière routinière après l'expiration des périodes de rétention, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'initiation du contrat et/ou qu'il n'y ait pas d'intérêt légitime de notre part à continuer à les stocker.
Lorsque les données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6 (1) (f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que le sujet des données exerce son droit d'objection conformément à l'article 21 (1) du RGPD, à moins que nous ne démontrions des motifs légitimes et convaincants pour le traitement qui dépassent les intérêts, les droits et les libertés du sujet des données ou que le traitement serve à établir, exercer ou défendre des droits légaux.
Lorsque les données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct sur la base de l'article 6 (1) lettre f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que le sujet des données exerce son droit d'objection en vertu de l'article 21 (2) du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront autrement supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
(mis à jour le 16 mai 2022, traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite))
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